Performance Management: Designing & Implementing

Corporate Training

Manfaat :

  • Memahami kaitan antara karyawan (bawahan) dengan performance management.
  • Memahami dan mampu menerapkan performance management systems.
  • Melaksanakan sesi performance appraisal secara efektif.
  • Menyelaraskan kinerja karyawan (bawahan) dan kebutuhan pengembangannya.

Materi :

  • Pendahuluan Perfomance Management (PM)
    • Arti Penting Performance Management (PM).
    • Konsep dan Prinsip Performance Management (PM).
    • Manfaat Performance Management (PM).
    • Tantangan dan Hambatan Penerapan.
  • Tujuan Implementasi PM
    • Pengembangan Organisasi dan Individu Professional.
    • Strategis dan Evaluatif.
  • Hubungan Karyawan (Bawahan) dan Performance Management (PM)
    • Pada Dasarnya Karyawan Ingin Diukur Prestasi Kerja dan Kinerjanya dan Mendapat Umpan Balik (Feedback).
    • PM Sebagai Alat Motivasi Efektif Pencapaian Kinerja Unggul Karyawan.
    • Performance Appraisal (PA) dalam Performance Management (PM).
  • Model Performance Management
    • Dasar Penyusunan KPI.
    • Jenis-Jenis Metode Penilaian.
    • Model Kinerja Berbasis Hasil – Model Management By Objective (MBO).
    • Model Kinerja Berbasis Perubahan Perbaikan – Model Management By Process (MBP).
  • Tahapan Proses Performance Management (PM)
    • Perencanaan, Penyusunan dan Penetapan Ukuran Kinerja (Planning PM).
    • Pengorganisasian, Koordinasi, Sosialiasi dan Pendelegasian (Organizing PM).
    • Pelaksanaan PM (Actuating PM).
    • Evaluasi dan Monitoring PM (Control PM).
  • Proses Perencanaan, Penyusunan dan Penetapan Sasaran (Parameter Penilaian)
    • Dasar Pembuatan PM Pendekatan Hasil Akhir – Model Management By Objective (MBO).
      • Corporate Strategic Management & SWOT Analysis.
      • Visi, Misi dan Target Kinerja Organisasi / Korporat.
      • Target Kinerja Divisi/Departemen/Unit.
      • Target Individu Berdasarkan Struktur Organisasi.
      • Job Description dan Kamus Kompetensi Individu Jabatan.
      • Proses Pekerjaan.
      • Rencana Strategi Kebutuhan Pengembangan Organisasi dan SDM.
    • Dasar Pembuatan PM Berbasis Perubahan Perbaikan – Model By Process (MBP).
      • Proses Menetapkan Ukuran Obyektif Berbasis Hubungan Sebab-Akibat: Dari Target Tingkat Corporate sampai Individu Karyawan.
      • Menentukan Elemen Ukuran Kombinasi: Obyektif (Berbasis Target) dan Behavior Sikap dan Perilaku Kerja Berdasarkan Kamus Komptensi yang Telah ditetapkan.
      • Penentuan dan Penetapan Target Angka Obyektif.
      • Pengesahan dan Persetujuan KPI Organisasi / Departemen / Individu Secara Formal Organisasi.
      • Penentuan Periode dan Siklus Evaluasi PM.
  • Proses Pengorganisasian dan Sosialisasi PM
    • Penjelasan Aspek-Aspek Penilaian Kinerja Baik Individu dan Departemen.
    • Penjelasan Angka Obyektif TargeDialog dan Membuat Kesepakatan.
  • Proses Pelaksanaan PM
    • Persiapan Berbagai Alat Management Untuk Mengukur Kinerja.
      • Penggunaan Cara Manual: Laporan-Laporan, Survei Lapangan dan Interview.
      • Pengguna Information Communicaiton Technology yang Terintegrasi.
    • Performance Evaluation -> Review hasil kerja.
      • Pentingnya Melakukan Review.
      • Kesalahan Umum Dalam Penilaian.
      • Proses Review Yang Obyektif.
  • Proses Evaluasi dan Feedback PM
    • Pemahaman Tujuan PM dan Performance Appraisal.
      • Pengembangan.
      • Evaluatif.
    • Proses Perfomance Appraisal (PA).
      • Persiapan PA secara Obyektif dan Efektif.
      • Persiapan Data Obyektif KPI dan Hasil.
      • Persiapan Mental, Kepercayaan Diri dan Sikap Tegas.
      • Proses Feedback Penyampaian Hasil Kinerja.
      • Proses Interview dan Diskusi PA.
      • Proses Menghadapi Penolakan Hasil PA.
    • Proses Pemberian Motivasi Berdasarkan PM.
      • PM Sebagai Alat Motivasi dan Pembinaan.
      • Dasat Hasil Dari Hasil Perfomance Appraisal.
      • Pemberian Penghargaan Jika Hasilnya Cukup, Baik dan Sangat Baik.
      • Pemberian Tindakan Disiplin Jika Hasilnya Tidak Mencapai Target.
    • Performance Coaching & Counseling.
      • Peran Coaching dan Counseling Dalam Optimalisasi Performance (Kinerja) Professional.
      • Pelaksanaan Coaching Sebagai Lanjutan Proses Performance Appraisal.
      • Periode Coaching dan Counseling.
      • Proses Edukasi dan Motivasi.
      • Penetapan Target Perubahan.

Target Peserta :

Manager, Supervisor, Staff.

Share to your friends