Emotional Intelligence (EQ)

Corporate Training

Manfaat :

  • Memahami konsep dan prinsip Kecerdasan Emosi (Emotional Quotient – EQ atau Emotional intelligence – EI).
  • Meningkatkan EQ dalam berhubungan dengan sasama manusia.
  • Memahami EQ dan pengaruhnya dalam pekerjaan.
  • Mengasah EQ dalam menghadapi masalah.
  • Meningkatkan EQ dalam memanajemen konflik.
  • Memiliki kemampuan mengatasi emosi-emosinya sendiri  yang negatif yang dapat menghambatnya dalam profesinya.

 

Materi :

1. Introduction

  • Konsep & Pengertian Emosi Manusia
  • Bentuk & Jenis Emosi Manusia
  • Kegunaan dan Kegunaan Emosi Manusia
  1. Emotional Quotient – EQ (Kecerdasan Emosi)
  • Konsep Kecerdasan Emosi
  • Manfaat Kecerdasan Emosi Dalam Dunia Kerja

2. Pengenalan EQ Diri Sendiri – Test Level EQ

  • Self Assessment – EQ Skala EQ Map
  • Pembahasan hasil EQ Assessment masing-masing untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda:
    • Lingkungan Anda saat ini
    • Dimensi dalam kecerdasan emosional Anda
    • Pengaruh EQ dalam kehidupan Anda

3. Lima (5) Keterampilan Kecerdasan Emosi (EQ) Professional

  • Kesadaran Diri (Self Awareness)
  • Penyadaran Emosi Diri
  • Self Assessment
  • Percaya Diri
  • Pengendalian Diri (Self Management)
  • Kontrol Diri
  • Mempercayai & Dipercaya
  • Disiplin & Tanggungjawab
  • Kemampuan Adaptasi
  • Dorongan Beprestasi
  • Inisiatif
  • Motivasi (Motivation)
  • Emosi Motivasi Berprestasi
  • Menghilangkan Mental Blocking
  • Mempertahankan Motivasi
  • Motivasi Mencapai Target
  • Kepekaan Terhadap Orang Lain (Emphathy)
  • Empathy
  • Orientasi Service
  • Penyadaran Organisasi
  • Keterampilan Sosial (Social Skill)
  • Membangun Orang Lain
  • Mempengaruhi
  • Manajemen Konflik
  • Kepemimpinan
  • Katalis Perubahan
  • Kerjasama & Kolaborasi

4. Peran EQ Dalam Menghadapi Permasalahan

  • Emosi Vampire
  • Emosi Black-mail
  • Kemarahan & Konflik, dll

5. Aplikasi EQ dan Kegunaannya Dalam Dunia Kerja

  • EQ Dalam Berkomunikasi dan Berelasi
  • EQ Dalam Kepemimpinan
  • EQ Dalam Coaching dan Counseling
  • EQ Dalam Peningkatan Motivasi Kerja
  • EQ Dalam Pengelolaan Stress Pekerjaan
  • EQ Dalam Pengelolaan Konflik

 

Peserta :

Manager, Supervisor atau Staff.

Share to your friends